Términos del servicio

¡Bienvenido a Royally Baby! Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas con atención.

1. Información general

Royally Baby es una boutique en línea especializada en ropa de bebé de calidad para toda la vida y recuerdos personalizados. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

2. Pedidos y personalización

  • Artículos personalizados: Todos los artículos bordados o hechos a la medida son de venta final y no pueden cancelarse, devolverse ni cambiarse una vez que ha comenzado la personalización.

3. Precios y pagos

  • Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de ajustar precios o corregir errores en cualquier momento.
  • Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago de confianza. Nunca almacenamos los datos completos de pago.

4. Envío y entrega

  • El tiempo de procesamiento de los artículos personalizados es de aproximadamente 10 días hábiles, seguido del tiempo de envío estándar.
  • Las fechas estimadas de entrega se indican al finalizar la compra, pero pueden producirse retrasos por parte de la empresa de transporte o de aduanas.
  • En pedidos internacionales, el cliente puede ser responsable de aranceles, impuestos o cargos de aduana al momento de la entrega.

5. Exactitud de los productos

  • Hacemos todo lo posible para mostrar los colores y detalles de los productos con la mayor precisión, pero pueden producirse ligeras variaciones debido a la configuración de pantalla o la iluminación.
  • Como cada artículo se personaliza y recibe sus acabados en nuestro taller, las pequeñas variaciones en la ubicación del bordado o las puntadas son parte natural de nuestros productos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidas las imágenes, textos, diseños y logotipos, es propiedad de Royally Baby y no puede utilizarse, reproducirse ni distribuirse sin autorización.

7. Limitación de responsabilidad

Royally Baby no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o de nuestros productos.

8. Privacidad

Respetamos tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

9. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página, y el uso continuo del sitio web implica la aceptación de los términos actualizados.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en hello@royallybaby.com.